Spis treści
- Wstęp
- Informacje ogólne
- Odbiorcy danych osobowych
- Pozyskiwanie, gromadzenie, cel, zakres oraz czynności przetwarzania danych osobowych
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Mechanizm cookies, dane eksploatacyjne i analityka
- Postanowienia końcowe
§ 1. Wstęp
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów (w tym potencjalnych Klientów) korzystających z serwisu internetowego oraz panelu dostępnego pod adresem internetowym: seome.pl oraz panel.seome.pl, zwanego dalej Serwisem. Dokument opisuje przede wszystkim podstawy, cele, zakres przetwarzania danych osobowych, wskazuje podmioty, którym dane są powierzane, a także zawiera informacje dotyczące plików cookies oraz narzędzi analitycznych.
Słowa i wyrażenia, które zostały użyte w definicjach regulaminu, a rozpoczynające się dużą literą, zostały zastosowane w niniejszym dokumencie i mają znaczenie nadane im w regulaminie Serwisu.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu, w rozumieniu RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.), jest: Zauwazalnie Fabian Przewoźniak, ul. 14 lutego 3/2, 64-920 Piła, NIP: 7642725547, REGON: 541674633, poczta elektroniczna: kontakt@seome.pl, zwany dalej Administratorem lub Sprzedawcą.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Polityka prywatności pełni rolę informacyjną. Jej celem jest określenie działań podejmowanych przez Administratora w związku z usługami (np. rejestracja konta w panelu SEO, zakup pakietów, formularz kontaktowy, newsletter).
§ 2. Informacje ogólne
Administrator dokłada wszelkich starań w celu ochrony prywatności Użytkowników. Stosuje techniczne środki ochrony (programistyczne i organizacyjne), zapewniając ochronę przed nieuprawnionym udostępnieniem, modyfikacją czy utratą danych.
Serwis stosuje protokół transmisji SSL (Secure Socket Layer), zapewniający bezpieczeństwo przesyłania danych w Internecie.
Dane zbierane przez Administratora przetwarzane są zgodnie z prawem, gromadzone w minimalnym zakresie koniecznym dla wyszczególnionych celów i przechowywane w sposób umożliwiający identyfikację osób, których dane dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu.
Administrator może powierzyć dane osobowe podmiotom zewnętrznym na podstawie stosownych umów powierzenia danych osobowych, gwarantujących bezpieczeństwo procesów zgodne z wymogami RODO.
Administrator ma prawo i obowiązek przekazać informacje o Klientach organom władzy publicznej na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych (np. założenie konta lub opłacenie pakietu SEO).
§ 3. Odbiorcy danych osobowych
W celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz realizacji zawieranych umów, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych.
Przykładowymi odbiorcami danych osobowych Klientów są:
- podmioty obsługujące płatności elektroniczne – w celu autoryzacji i weryfikacji transakcji za pakiety usług,
- podmioty świadczące usługi księgowe/rachunkowe,
- dostawcy usług wspomagających pracę Administratora (np. hostingodawcy, dostawcy systemów mailingowych).
Przetwarzanie danych osobowych Administrator powierza w szczególności następującym podmiotom:
- a) Zauwazalnie Fabian Przewoźniak (własna infrastruktura) – w celu obsługi informatycznej i zarządzania Serwisem.
- b) mBank S.A. z siedzibą w Warszawie (ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, KRS: 0000025237, NIP: 5260215088) – jako operatorowi systemu Paynow, w celu obsługi płatności elektronicznych.
- c) SEOHOST Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (ul. Młyńska 38A, 61-854 Poznań, NIP: 7792440811) – w celu przechowywania danych na serwerze, na którym zainstalowana jest aplikacja i baza danych.
- d) inFakt Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Szlak 49, 31-153 Kraków, NIP: 9452121681) – w celu korzystania z oprogramowania księgowego i obsługi fakturowania usług.
§ 4. Pozyskiwanie, gromadzenie, cel, zakres oraz czynności przetwarzania
Administrator pozyskuje informacje m.in. poprzez gromadzenie logów serwera, adresów IP, parametrów oprogramowania. Dane te służą bezpieczeństwu i nie są z zasady wykorzystywane do identyfikacji.
W ramach Serwisu (w tym panelu SEO) przetwarzane są dane w celach:
- zagwarantowania obsługi Użytkownika, w tym zakładania i zarządzania kontem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (dostęp do narzędzi SEO, zakup pakietów) (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenia statystyk i ułatwienia korzystania z Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wystawienia faktury i realizacji obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Administrator zbiera następujące dane Klientów: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, adres zamieszkania/prowadzenia działalności. W przypadku Przedsiębiorców dodatkowo: nazwa firmy oraz NIP.
Rejestracja Konta: Do założenia konta dochodzi poprzez wypełnienie formularza i podanie podstawowych danych (np. e-mail, hasło). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta w panelu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacja Zamówienia: Złożenie zamówienia na usługi (pakiety SEO) wymaga podania danych bilingowych. Będą one przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji usługi oraz przechowywane do upływu terminów podatkowych i przedawnienia roszczeń.
Newsletter: Dane zebrane do subskrypcji przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
Formularz kontaktowy: Dane podane w formularzu służą do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
Klientom/Użytkownikom przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskanie potwierdzenia, czy dane są przetwarzane oraz otrzymanie ich kopii.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – żądanie poprawienia danych nieprawidłowych lub ich uzupełnienia.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – w sytuacjach, gdy dane nie są już niezbędne lub wycofano zgodę.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@seome.pl.
§ 6. Polityka cookies, dane eksploatacyjne i analityka
Serwis internetowy używa plików cookies (ciasteczka) zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Cookies stosowane są w celu:
- utrzymania sesji Klienta po zalogowaniu do panelu (cookies niezbędne),
- optymalizacji procesu korzystania z Serwisu,
- gromadzenia anonimowych danych statystycznych.
Administrator wykorzystuje cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas).
Administrator stosuje kod śledzenia zewnętrznych narzędzi analitycznych, np. Google Analytics (administratorem tych cookies jest Google LLC). Służą one do analizy statystyk ruchu.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować pliki cookies, co może jednak uniemożliwić logowanie do panelu SEO lub proces zakupu pakietu.
§ 7. Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może ulegać zmianom związanym z rozwojem technologii, zmianami prawa lub rozwojem Serwisu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani stosownym komunikatem na stronie.
W razie pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@seome.pl.